Curriculum Schulung Tierärzte
Insgesamt 23 Lektionen in 4 Modulen und 4 Tests
Inhalte und Themen Ihrer Schulung
Modul 1: Kommunikation in der Tierarztpraxis
- Besonderheiten bei der Kommunikation in der Tierarztpraxis
- Leitbilder in der Tierarztpraxis
- Ebenen der Kommunikation
- Gesprächsführung
- Positive Kommunikation
Modul 2: Mitarbeiterführung in der Tierarztpraxis
- Anforderungen als Führungskraft
- Onboarding
- Rollen und Phasen im Team
- Führungsstile
- Extrinsische und intrinsische Motivation
- Mitarbeitergespräche
- Konstruktive Kritik
Modul 3: Zeitmanagement in der Tierarztpraxis
- Gründe für Zeitmanagement in der Tierarztpraxis
- Zeitfresser erkennen
- Methoden des Zeitmanagements
- Delegieren
- Praxisfälle zum Zeitmanagement
Modul 4: Datenschutz in der Tierarztpraxis
- Die rechtlichen Grundlagen
- Grundsätze und Prinzipien
- Beispiele aus der Tierarztpraxis
- Datenweitergabe
- Datensicherheit
- Verstöße und Sanktionen