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Telefontraining Beschwerdemanagement

#Telefontraining – Beschwerdemanagement Mit Abschlusszertifikat 89,00 € zzgl. MwSt Für Unternehmen Kontaktieren Sie uns für ein individuelles E-Learning. Ihre Spezialthemen! Ihr Branding! Kontakt Elearning Telefontraining Wie wirke ich auf meine Gesprächspartner? Was kann ich verbessern? Gesprächseinstieg Verhandlungsgeschick Positive Gesprächsführung Gesprächsweiterleitung Fragetechnik und Anti-Wörter Gesprächsleitfaden Konflikt- und Beschwerdemanagement Wie gehe ich mit aggressiven Anrufern um? Zum […]

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